Kode Kesalahan Umum Google Play Store dan Cara Memperbaikinya

Apakah hal ini pernah terjadi kepadamu? Anda menemukan aplikasi yang menarik dan mencoba mengunduhnya, hanya untuk menerima pesan kesalahan samar yang berisi angka acak dari Google Play Store. Cukup menyebalkan, bukan? Berikut adalah beberapa kesalahan Google Play Store yang paling umum, apa artinya, dan bagaimana menyelesaikannya.

Kode Kesalahan Umum Google Play Store dan Cara Memperbaikinya

Solusi untuk kesalahan yang dijelaskan di bawah ini didasarkan pada pengalaman Admin Kepoin IT. Jika Anda mengalami masalah lain dengan Google Play, jangan ragu untuk membagikan pengalaman Anda di kolom komentar.

Catatan: Anda akan melihat bahwa banyak dari solusi ini memiliki langkah-langkah yang sama, misalnya membersihkan cache dan data layanan Google. Jika Anda tidak melihat kode Anda dalam daftar ini, mungkin masih ada baiknya pemecahan masalah menggunakan salah satu solusi ini.

Google Play - Error DF-BPA-09 'Kesalahan Memproses Pembelian'

Masalah

Google Play Error Memproses Pembelian DF-BPA-09 cukup sering terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi. Masalah ini tidak akan hilang jika Anda hanya mencoba mengunduh lagi, jadi Anda harus masuk ke pengaturan.

Solusi

Masalahnya bukan karena masing-masing pengguna, tetapi berasal dari Google Play sendiri, jadi kami berharap masalah ini akan diperbaiki dalam waktu dekat. Sementara itu, inilah yang dapat Anda lakukan:
  • Buka Pengaturan perangkat Anda
  • Ketuk Aplikasi atau Manajer Aplikasi (namanya bervariasi tergantung pada perangkat Anda).
  • Geser ke kolom Semua.
  • Gulir ke bawah hingga Anda melihat Kerangka Layanan Google 
  • Terakhir, pilih Hapus data dan kemudian OK .
Jika ini tidak berhasil, buka situs Google Play di PC Anda dan install aplikasi yang memberi Anda masalah di ponsel cerdas atau tablet Anda dari sana. Ketika Anda kembali ke perangkat Anda, instalasi akan bekerja.

Mainkan store Kepoin IT

Google Play - Error DF-BPA-30

Masalah

Penyebab kesalahan ini berasal dari server Google sendiri. Pertama, kami harus memberi tahu Anda bahwa menunggu adalah ide yang baik, tetapi solusi lain berfungsi untuk beberapa pengguna.

Solusi

  • Buka Google Play Store di web (gunakan PC, misalnya)
  • Kemudian pilih aplikasi untuk diinstal di Android Anda, yang seharusnya secara logis mengirimkan Anda kesalahan yang terkenal [DF-BPA-30]
  • Dapatkan kembali pada ponsel cerdas Anda dan coba unduhannya, yang sekarang seharusnya sudah kembali
Jika tidak, Anda dapat mencoba menghapus data atau menghapus cache "Layanan Google Play".

Kepoin ITgoogle play hero 2938

Google Play - Error DF-DLA-15

Masalah

Mengunduh pembaruan atau aplikasi mungkin gagal dengan kesalahan ini.

Solusi

Hal pertama yang harus dilakukan adalah menghapus cache dan data aplikasi Play Store. Untuk melakukan ini, masuk ke Pengaturan, ketuk Aplikasi dan cari Play Store. Anda kemudian dapat menghapus cache dan data. Pada beberapa ponsel cerdas, Anda harus masuk ke tab Storage untuk melihat opsi ini.

Ini seharusnya memperbaiki masalah, tetapi jika terus berlanjut, Anda harus pergi ke pengaturan akun Anda dan menghapus akun Google ponsel Anda. Setelah Anda selesai melakukannya, Anda hanya perlu menambahkannya kembali.

Google Play - Error rh01

Masalah

Kesalahan saat mengambil informasi dari server.

Solusi pertama

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan pilih Hapus data dan Hapus cache. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.

Solusi kedua

Hapus dan tambahkan kembali akun Gmail Anda, restart perangkat Anda dan kemudian tambahkan kembali akun Gmail Anda.

Google Play - Error rpc: s-5: aec-0

Masalah

Kesalahan saat mengambil informasi dari server.

Solusi

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Hapus pembaruan. Lakukan hal yang sama untuk Download Manager dan Kerangka Layanan Google.

Google Play - Kesalahan saat mengambil informasi dari server

Masalah

Pesan kesalahan ini sering muncul saat memperbarui atau mengunduh aplikasi. Server Google tidak dapat mengambil informasi dari akun Google Anda. Anda dapat menghapus dan mendaftar ulang, tetapi tunggu beberapa jam untuk melihat apakah masalahnya tetap ada terlebih dahulu. Terkadang itu akan mengurus dirinya sendiri.

Solusi

  • Buka Pengaturan > Akun > Google 'untuk menghapus Akun Google Anda'
  • Setelah ini selesai, Anda harus me-reboot perangkat Anda, lalu menyinkronkan kembali akun
  • Terakhir, buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Kerangka Layanan Google. Di dalam, Anda harus mengklik Opsi 'Hapus Data' dan 'Paksa Berhenti'

Google Play - Error BM-GVHD-06

Masalah

Kesalahan ini muncul ketika Anda ingin menggunakan kartu Google Play. Masalahnya tampaknya ada di beberapa negara.

Solusi

Pertama, coba nyalakan kembali perangkat Anda dan coba gunakan kartu lagi. Jika masalah berlanjut, buka Pengaturan > Aplikasi > Play Store > Force Stop > Copot pemasangan. Play Store kemudian akan kembali ke versi aslinya dan masalahnya akan hilang.

Google Play - Error rpc: aec: 0]

Masalah

Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.

Solusi

Hapus akun Google Anda. Hapus semua akun yang disinkronkan. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan pilih Hapus data. Mulai ulang perangkat Anda dan coba lagi.

Google Play - Error RPC: S-3

Masalah

Tidak dapat mengunduh aplikasi.

Solusi

Hapus akun Google dan tambahkan kembali, atau coba akun alternatif.

Google Play - Error Diperlukan otentikasi

Masalah

Anehnya, masalah ini cukup umum di perangkat Android. Namun yakinlah, kami memiliki tiga solusi yang mungkin untuk menghadapinya. Salah satu tips ini semoga bisa menyelesaikan masalah Anda.

Solusi

1. Masukkan tab Akun di pengaturan telepon Anda. Kemudian hapus akun Google Anda dan tambahkan lagi. Jika semuanya berfungsi dengan baik setelahnya, maka itu adalah kesalahan sederhana yang terkadang ditampilkan setelah pembaruan.

2. Buka Pengaturan Anda , ketuk Manajer aplikasi kemudian masuk ke Google Play Store. Hapus data dari menu ini (Anda juga dapat menghapus cache).

3. Mungkin masalahnya bukan pada autentikasi Anda, tetapi Play Store sendiri. Dalam hal ini, Anda hanya perlu pergi ke pengaturan aplikasi ( Pengaturan > Aplikasi ), cari Play Store dan klik Uninstall pembaruan. Anda mungkin perlu menonaktifkan Play Store untuk memulai ini. Dengan begitu Anda mendapatkan versi Play Store awal yang Anda miliki saat pertama kali membeli ponsel. Setelah itu, Anda hanya perlu memperbaruinya lalu mendaftar ulang.

Google Play - Paket File Tidak Valid

Masalah

Kesalahan Play Store.

Solusi pertama

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua dan pilih aplikasi yang menyebabkan masalah, lalu pilih Hapus cache dan Hapus data. Coba lagi di Google Play Store.

Solusi kedua

Install aplikasi melalui situs web Google Play Store.

Solusi ketiga

Nonaktifkan Wi-Fi dan unduh atau perbarui aplikasi menggunakan data jaringan seluler.

Solusi keempat

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan pilih Hapus cache dan Hapus data. Lakukan hal yang sama untuk Kerangka Layanan Google.

Solusi kelima

Hapus akun Google Anda, mulai ulang perangkat Anda, tambahkan kembali akun Google Anda dan coba lagi.

Google Play - Error 8

Masalah

Kesalahan ini terjadi ketika Anda ingin mengunduh aplikasi dan unduhan berhenti.

Solusi

Pastikan Anda telah menginstal Layanan Google Play. Jika masalah berlanjut, buka daftar aplikasi dan masukkan Layanan Google Play dan nonaktifkan aplikasi. Kemudian akan menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan pengaturan pabrik dan Anda hanya perlu mengkonfirmasi. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, Anda harus menghubungi dukungan Google.

Google Play - Error 18

Masalah

Kesalahan 18 telah ada sejak akhir 2015 dan terjadi ketika Anda ingin menginstal ulang aplikasi yang sudah Anda miliki di masa lalu. Tidak ada perbaikan cepat untuk masalah ini, tetapi beberapa trik dapat membantu.

Solusi

Setelah melihat beberapa forum, tampaknya beberapa pengguna dapat menyelesaikan error 18 dengan memutuskan dan menghubungkan kembali kartu memori SD atau microSD. Namun, tampaknya itu tidak berfungsi untuk semua pengguna. Jika masalah tetap ada, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan online Google. Solusi terakhir dan drastis adalah pengaturan ulang pabrik.

Google Play - Error 20

Masalah

Masalah ini terjadi ketika menginstal atau memperbarui aplikasi Android.

Solusi

Untuk mengatasi kesalahan ini, Anda harus memiliki perangkat yang sudah di-rooting, karena Anda harus mengakses file bernama 'smd2tmp1' yang ditemukan di / mnt / secure / asec /. Jika ponsel Anda di-rooting, Anda dapat menghapus folder ini, yang seharusnya dapat menyelesaikan masalah secara permanen.

Jika Anda tidak ingin me-rooting perangkat Anda, ada solusi lain. Hapus file / data / data aplikasi yang menyebabkan Anda bermasalah. Gunakan file explorer untuk mengakses folder. Untuk melakukan ini, saya sarankan Anda memeriksa file manager terbaik kami untuk artikel Android .

Google Play - Error-24

Masalah

Tidak dikenal

Solusi

Anda memerlukan manajer root untuk menyelesaikan ini. Jika Anda memilikinya, navigasikan ke Data / data. Di folder itu, cari nama paket aplikasi yang menyebabkan masalah (ini dapat ditemukan dengan melihat URL aplikasi di situs web Play Store). Hapus seluruh folder. Coba install ulang aplikasi.

Google Play - Error 101

Masalah

Tidak dapat mengunduh aplikasi karena terlalu banyak yang terpasang saat ini.

Solusi

Copot aplikasi lama dan tidak digunakan.

Google Play - Error 103

Masalah

Ini adalah masalah misterius, yang terjadi ketika Google Play menganggap aplikasi kompatibel dengan perangkat, tetapi sebenarnya tidak. Ini kemudian dapat menyebabkan error103 terjadi dan berulang pada semua perangkat Anda yang lain, termasuk yang kompatibel.

Solusi

Secara umum, tidak ada yang perlu Anda lakukan di pihak Anda, karena kesalahan ini akan menyelesaikan sendiri setelah beberapa jam. Penyebab masalahnya? Masalah tanda tangan aplikasi. Jika Anda memiliki pengetahuan pengembang, Anda dapat mencoba menyelesaikannya dengan menandatangani aplikasi lagi dengan rilis JDK alat 1.6+. Jika kesalahan berlanjut lebih dari 48 jam, hubungi Dukungan Google.

Google Play - Error 100

Masalah

Ketika Anda mencoba menginstal atau memperbarui aplikasi dari Play Store, ia mengirim pesan kesalahan yang menyatakan, "Aplikasi tidak dapat diinstal karena Kesalahan 100 - Tidak Ada Koneksi."

Solusi

  1. Pertama, navigasikan ke Pengaturan > Tanggal dan Waktu. Periksa apakah tanggal dan waktu sudah benar. Jika tidak, matikan fitur Tanggal dan Waktu Otomatis dan atur tanggal dan waktu yang benar. Juga, periksa apakah Anda telah menetapkan Zona Waktu yang benar. Jika tidak, beralihlah ke Mode Manual dan cari zona waktu wilayah Anda. Mulai ulang perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke langkah berikutnya.
  2. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, coba unduh aplikasi dari situs web Play Store.
  3. Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga ( catatan: ini akan menetapkan ID Google baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda telah mengatur ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda untuk sementara waktu dapat bertindak setelahnya).
  4. Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan > Akun > Tambah Akun > Akun Google.

Google Play - Error 110

Masalah

Aplikasi tidak dapat diinstal.

Solusi

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Kosongkan cache. Jika masalah berlanjut, coba unduh aplikasi dari situs web Play Store.

Google Play - Error 194

Masalah

Kesalahan ini terjadi ketika Anda mencoba mengunduh game atau aplikasi dari Google Play Store.

Solusi

Salah satu perbaikan untuk masalah ini adalah menghapus data cache untuk Google Play Services dan Google Play Store.
  • Buka Pengaturan > Aplikasi atau Manajer Aplikasi
  •  Gulir ke All dan kemudian ke aplikasi Google Play Store.
  • Buka detail aplikasi dan ketuk tombol Force stop.
  • Selanjutnya ketuk tombol Hapus data.
Sekarang ulangi proses di atas, tetapi ganti Google Play Store dengan Google Play Services di langkah kedua dan kemudian coba unduh lagi.

Jika itu tidak berhasil, jangan khawatir - masalah sekarang telah diatasi dan perbaikan sedang dilakukan di versi selanjutnya dari aplikasi Play Store. Pastikan Anda memiliki APK Google Play Store terbaru dan Anda tidak akan mengalami kesalahan ini lagi.

Kepoin IT google play store hero 1

Google Play Error - 403

Masalah

Pengunduhan tidak dimungkinkan dan permintaannya 'dilarang'. Ini biasanya terjadi ketika dua akun Google digunakan untuk membeli aplikasi pada satu perangkat.

Solusi pertama

Buka Google Play Store dengan akun Google yang benar. Copot pemasangan aplikasi yang dimaksud. Cobalah untuk mendapatkan aplikasi dari Google Play lagi dan ketuk tombol pembelian.

Solusi kedua

Hapus proksi yang mungkin Anda atur, dengan masuk ke Pengaturan, lalu pilih Nirkabel dan Jaringan (atau Lebih banyak jaringan) lalu Jaringan Seluler. Pilih APN, yang merupakan singkatan dari Access Point Name dan tekan Clear Proxy Option. Anda selalu dapat mengaktifkan kembali proxy setelahnya.

Kepoin IT kesalahan google play store netoworks seluler

Solusi ketiga

Solusi lain adalah menghapus seluruh riwayat pencarian Anda, yang dapat Anda lakukan di Play Store sendiri dengan memilih tombol Pengaturan. Selanjutnya, pilih Bersihkan riwayat pencarian.

Solusi keempat

Coba buat akun Google baru dan gunakan untuk Play Store sebagai gantinya. Buka Google Play, dan pilih tombol menu lagi. Kemudian pilih Akun dan pilih akun Gmail Baru. Kemudian install ulang aplikasi.

Google Play Error - 406

Masalah

Aplikasi tidak dapat diunduh. Kesalahan khusus ini dapat terjadi jika Anda telah mengatur ulang akun Google yang Anda gunakan untuk mendaftar di ponsel Anda, jika Anda telah memulihkan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya, atau jika Anda telah mendaftarkan akun baru di ponsel Anda.

Solusi

Bersihkan cache diharapkan akan berhasil. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Kosongkan cache.

Jika tidak, coba lagi pada koneksi jaringan yang berbeda.

Google Play - Error 413

Masalah

Mengunduh aplikasi atau pembaruan tidak mungkin. Jika Anda menggunakan proxy, ingatlah bahwa itu dapat menyebabkan masalah dengan pengoperasian Google Play Store.

Solusi

Di Pengaturan, cari Aplikasi (atau Manajer aplikasi), lalu geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google dan ketuk Hapus data, lalu paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store dan hapus cache dari browser internet Anda.

Google Play - Error 481

Masalah

Ada kesalahan dengan akun Google Play Store Anda.

Solusi

Hapus akun Anda dan masuk dengan yang lain.

Google Play - Kesalahan 491

Masalah

Unduhan dan pembaruan tidak mungkin.

Solusi

Hapus akun Google Anda dengan pergi ke Pengaturan untuk perangkat Anda, lalu Akun dan Google. Tekan Hapus akun. Mulai ulang Android Anda dan tambahkan akun sekali lagi. Selanjutnya, di Pengaturan, buka Aplikasi dan geser ke Semua. Gulir ke bawah ke Layanan Google, lalu klik Hapus data dan akhirnya Hentikan paksa.

pemulihan 02

Google Play - Error 492

Masalah

Tidak mungkin menginstal aplikasi karena cache Dalvik.

Solusi

Di bawah Pengaturan, temukan Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama pada aplikasi Google Play Store.

Catatan: Jika masalah tidak terpecahkan, coba hapus cache Dalvik. Untuk melakukan ini, masuk ke mode pemulihan kustom (hanya jika Anda memiliki root). Solusi lain adalah menyelesaikan penghapusan data / reset pabrik. Opsi ini berlaku untuk semua pengguna dan dapat dilakukan dalam mode pemulihan. Hati-hati, itu akan menghapus data Anda jadi pastikan Anda telah mencadangkan semua yang ingin Anda simpan.

Google Play - Error 495

Masalah

Masalah mengunduh atau memperbarui aplikasi dari Play Store.

Solusi

Hapus data Google Play Store Anda di Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Hapus data. Hapus data dari Kerangka Layanan Google juga ( catatan: ini akan menetapkan ID Google baru ke perangkat Anda, seolah-olah Anda telah mengatur ulang pabrik, yang berarti aplikasi Google Anda untuk sementara waktu dapat bertindak setelahnya).

Hapus akun Google Anda di perangkat, reboot ponsel Anda dan tambahkan kembali akun Google Anda di Pengaturan > Akun > Tambah Akun > Akun Google.

Google Play Store - Error497

Masalah

Kesulitan memperbarui aplikasi yang diinstal

Solusi pertama

Kosongkan data Play Store Anda. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua Google Play Store dan tekan Hapus cache, Hapus data dan Hapus pembaruan.

Solusi kedua

Nonaktifkan kartu SD Anda, jika ada. Buka PengaturanPenyimpanan > Lepaskan kartu SD.

Solusi ketiga

Jika ponsel Anda di-rooting, Anda dapat menghapus APK aplikasi dan menginstalnya kembali. Untuk melakukannya, buka Root Explorer, atau aplikasi serupa, dan navigasikan ke Sistem / aplikasi > Mount R / W > Hapus aplikasi. Atau Anda dapat memainkannya dengan aman dan mengganti nama APK yang menyinggung menjadi sesuatu seperti GoogleSearch.apk.backup, sehingga Anda dapat mengembalikannya jika terjadi kesalahan.

Google Play - Error 498

Masalah

Gangguan unduhan dari Google Play Store.

Solusi

Masalahnya adalah cache perangkat Anda penuh. Hapus aplikasi dan file yang tidak dibutuhkan. Mulai ulang ponsel cerdas Anda dalam mode pemulihan dengan menekan volume bawah, tombol daya dan rumah (untuk perangkat Samsung), atau volume turun dan daya (untuk sebagian besar perangkat lain).

Mode ini menyediakan beberapa opsi lagi. Pilih Hapus partisi cache dengan menavigasi antara opsi dengan volume rocker. Konfirmasikan menggunakan tombol daya.

Google Play - Error 501

Masalah

Jika Anda tidak dapat membuka Google Play Store atau melakukan unduhan, maka pasti Anda memiliki kesalahan 501.

Solusi

Untuk memperbaikinya, Anda harus pergi ke Pengaturan, lalu buka dua aplikasi ini: Google Play Services dan Play Store - maka Anda harus mengetuk Clear Cache. Setelah Anda selesai melakukannya, buka Akun dan hapus Akun Google Anda. Kemudian restart ponsel Anda, masukkan dan sinkronkan lagi akun Google Anda, lalu biarkan ponsel Anda duduk selama lima menit tanpa menyentuhnya. Setelah lima menit ini selesai, kesalahan 501 seharusnya tidak mengganggu Anda lagi.

Google Play - Error 504

Masalah

Aplikasi tidak dapat diunduh karena kesalahan.

Solusi pertama

Yang biasa, silakan: buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan Hapus cache dan Hapus dat . Juga Bersihkan cache dan Hapus data untuk Kerangka Layanan Google.

Solusi kedua

Coba hapus akun GMail Anda

Google Play - Error 505

Masalah

Dua atau lebih aplikasi dengan izin rangkap

Solusi

Anda perlu mengetahui aplikasi apa yang memiliki izin yang sama dengan yang Anda coba install dan copot-instal aplikasi yang bermasalah. Untuk melakukan ini, cari file APK untuk aplikasi yang Anda coba instal dan coba pulihkan aplikasi menggunakan cadangan Lucky Patcher. Alat tersebut harus menampilkan jendela yang memberi tahu Anda aplikasi mana yang menghasilkan konflik. Ini adalah aplikasi yang harus Anda hapus.

Google Play - Error 905

Masalah

Anda memiliki masalah mengunduh aplikasi atau menginstal pembaruan baru dengan benar.

Solusi

  • Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua
  • Di halaman Aplikasi Google Play Store, pilih Copot pemasangan pembaruan
  • Tunggu beberapa saat hingga un-instalasi selesai
  • Pasang kembali, mulai ulang Google Play Store. Kesalahan seharusnya hilang

Google Play - Error 906

Masalah

Masalah ini terutama terjadi pada HTC One M8 dan M9. Ini sering terjadi ketika mengunduh atau memperbarui aplikasi. Kesalahan 907 dan 963 serupa dan diselesaikan dengan cara yang sama.

Solusi

Dengan masalah mengunduh dan menginstal aplikasi, Anda harus menghapus cache dan data aplikasi Play Store. Jika itu tidak berhasil, hapus instalan pembaruan. Jika masih tidak berfungsi, matikan kartu SD Anda dengan masuk ke Pengaturan > Memori / Penyimpanan. Kembali ke Play Store dan cobalah untuk menginstal aplikasi. Jika masalah tetap ada, Anda mungkin memiliki aplikasi pada kartu eksternal untuk mentransfernya ke memori internal. Kemudian Anda dapat mengirimnya ke kartu SD setelah aplikasi diinstal.

Google Play - Kesalahan 907

Masalah ini identik dengan Kesalahan 906.

Google Play - Error 911

Masalah

Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.

Solusi pertama

Buka Pengaturan, Aplikasi, lalu geser ke Semua dan gulir ke bawah ke Layanan Google. Di sini, pilih Hapus data.

Solusi kedua

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi yang membutuhkan login halaman web, pastikan Anda masih login.

Solusi ketiga

Coba jaringan Wi-Fi lain.

Solusi keempat

Beralih dari Wi-Fi ke layanan data jaringan seluler. Hanya lakukan ini jika Anda merasa nyaman menggunakan data pada paket seluler Anda.

Google Play - Error 919

Masalah

Mengunduh aplikasi berfungsi tetapi tidak terbuka setelah diunduh.

Solusi

Tidak ada lagi ruang di Android Anda. Hapus semua data yang tidak perlu, seperti musik, video, atau aplikasi besar.

Kepoin IT Play Store kesalahan menghapus cache data


Google Play - Error 920

Masalah

Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.

Solusi pertama

Matikan Wi-Fi Anda dan nyalakan kembali, lalu coba unduh atau perbarui aplikasi yang dimaksud.

Solusi kedua

Hapus akun Google Anda, restart perangkat Anda dan tambahkan kembali akun Anda di Pengaturan aplikasi. Anda juga dapat mencoba menggunakan akun alternatif.

Solusi ketiga

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan pilih Hapus data dan Hapus cache dan akhirnya Copot pemasangan pembaruan. Mulai ulang perangkat Anda, buka Google Play Store dan coba unduh aplikasi lagi.

wi fi memperbaiki kesalahan

Google Play - Error 921

Masalah

Anda tidak dapat mengunduh aplikasi.

Solusi

Coba hapus cache dari aplikasi Google Play Store. Jika ini tidak berhasil, hapus semua data aplikasi Play Store, tetapi harap diperhatikan bahwa ini akan menghapus semua pengaturan yang telah Anda buat. Sebagai upaya terakhir, hapus akun Google Anda, restart perangkat dan masukkan lagi.

Kepoin IT google play error hapus akun

Google Play Error - 923

Masalah

Pengunduhan tidak mungkin: kesalahan saat menyinkronkan akun Google Anda atau memori cache tidak cukup.

Solusi

Hapus akun Google Anda dan hapus semua aplikasi tidak berguna yang menghabiskan ruang. Selanjutnya, reboot perangkat Anda dalam mode pemulihan. Pilih Hapus partisi cache dan mulai perangkat Anda seperti biasa. Jangan khawatir, data pribadi Anda tidak akan dihapus. Siapkan akun Google Anda sekali lagi.

Google Play -Error 924

Masalah

Biasanya terjadi ketika mencoba mengunduh aplikasi yang lebih besar. Aplikasi mengunduh, tetapi pesan kesalahan ditampilkan, mengatakan instalasi tidak berhasil lakukan kesalahan

Solusi

Buka Pengaturan > Semua > Google Play Store > Copot pemasangan pembaruan. Setelah selesai, coba unduh aplikasi masalah lagi.

Kepoin IT pembaruan play store google play store

Google Play - Error 927

Masalah

Pengunduhan tidak dimungkinkan karena pembaruan Play Store sedang berlangsung.

Solusi

Tunggu beberapa menit hingga Google Play Store benar-benar ditingkatkan. Jika masalah tetap ada, buka Pengaturan, lalu Aplikasi, geser ke Semua dan cari Layanan Google. Ketuk pada Hapus data dan kemudian Paksa berhenti. Lakukan hal yang sama dengan aplikasi Google Play Store.

Anda mungkin sudah menebak sekarang bahwa ada cara standar untuk mengurangi beberapa kesalahan ini, jadi jika Anda mengalami masalah yang berbeda dengan yang disebutkan di atas, Anda bisa mencoba mengikuti langkah-langkah yang sama. Selalu berhati-hati saat menyeka data Anda atau melakukan reset pabrik / data, karena ini akan menghilangkan foto, file, kontak yang tersimpan, dan sebagainya, jadi pastikan Anda membuat cadangan semua data Anda sebelumnya.

Kepoin IT kesalahan play google factory reset

Google Play - Error 940

Masalah

Aplikasi tidak dapat diunduh

Solusi

Bisa semudah me-restart perangkat Anda. Jika ini tidak berhasil ikuti langkah-langkah ini:
  • Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Kosongkan cache
  • Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua> Download / Download manager > Hapus data
  • Lakukan hal yang sama untuk 'Kerangka Layanan Google', 'Google Apps', 'Google Hangouts', 'Memeriksa Layanan'. Beberapa pengguna melaporkan perlu menghapus data di Chrome.

Google Play - Error 941

Masalah

Gangguan selama pembaruan.

Solusi

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store dan tekan Hapus cache dan Hapus data. Di tempat yang sama, gulir ke bawah ke Download Manager dan tekan Hapus cache dan Hapus data untuk itu juga. Coba perbarui lagi.

Kepoin IT Info aplikasi Google Play Store

Google Play Error - 944

Masalah

Kesalahan ini muncul ketika Anda mencoba untuk memperbarui aplikasi dan tampaknya terjadi ketika Google Play Store tidak berfungsi, atau ada beberapa jenis kesalahan server.

Solusi

Coba perbarui aplikasi nanti. Tampaknya masalah sementara di Google, jadi hanya harus menunggu saja.

Google Play - Error 961

Masalah

Masalah saat memasang aplikasi Android dari Play Store.

Solusi

Pertama, dapatkan pengembalian uang dari Play Store, yang dapat Anda lakukan dalam waktu 15 menit setelah pembelian. Untuk melakukan ini, pilih opsi pembayaran di Play Store. Selanjutnya, masuk ke Pengaturan perangkat Anda dan pilih Aplikasi dan geser ke kiri sampai Anda melihat Semua aplikasi. Sekarang gulir ke bawah ke Google Play dan pilih. Di sini, pilih Bersihkan cache. Jika masalah berlanjut, pilih Hapus data juga.

Google Play - 963

Masalah

Terjadi terutama pada perangkat HTC One M8 dan M9 ketika mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi melalui Play Store.

Solusi pertama

Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Kosongkan cache. Kembali ke layar sebelumnya dan ke layar sebelumnya lalu pilih Downloads / Download Manager > Clear data.

Solusi kedua

Pengaturan > Aplikasi > Semua > Google Play Store > Copot pemasangan pembaruan; kembali ke layar sebelumnya, lalu Google Play Services > Clear data.

Solusi ketiga

Nonaktifkan kartu memori SD Anda. Buka Pengaturan > Penyimpanan > Lepas kartu SD > OK. Kembali ke Play Store dan coba unduh atau perbarui aplikasi lagi. Jika berhasil, kembali ke Pengaturan > Penyimpanan > Pasang kartu SD.

Solusi keempat

Pindahkan aplikasi ke memori internal perangkat Anda. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua > (aplikasi menyebabkan masalah) > Pindah ke memori internal. Kembali ke Play Store, coba unduh atau perbarui aplikasi lagi, dan jika berfungsi, pindahkan kembali ke kartu SD.

Google Play - Error 971

Masalah

Kesalahan 971 umumnya muncul pada ponsel Wiko yang menjalankan Android 5.0.2. Ini mencegah Anda menginstal aplikasi setelah mengunduhnya.

Solusi

Wiko baru-baru ini memperbaiki masalah ini dengan pembaruan V30-nya. Jika Anda melihat kesalahan ini pada ponsel Wiko Anda, cobalah untuk memperbarui secara manual menggunakan instruksi di situs Wiko resmi.

Google Play - Error 975

Berita baiknya adalah bahwa kesalahan ini jarang terjadi. Berita buruknya adalah tidak ada solusi saat ini. Sementara itu, Anda harus menghubungi dukungan Google.

Google Play - Error RH-01

Masalah

Kesalahan RH-01 adalah kesalahan server yang dapat mencegah Anda memperbarui atau mengunduh aplikasi dari Play Store.

Solusi Pertama

  1. Buka Pengaturan > Tanggal & Waktu. Jika tanggal dan waktu otomatis + Zona Waktu salah, Anda harus mengaturnya secara manual.
  2. Hapus centang "Tanggal & Waktu Otomatis" dan atur tanggal / waktu + zona waktu yang benar.
  3. Sekarang coba unduh aplikasi atau game di Google Play Store.

Solusi Kedua

  1. Buka Pengaturan > Aplikasi (Manajer Aplikasi) > Semua
  2. Gulir ke bawah dan pilih "Google Play Store"
  3. Ketuk "Force Stop" > Pilih "Clear Data"
  4. Lagi dari Aplikasi > Semua > Pilih “Kerangka Layanan Google
  5. Ketuk " Force Stop"> "Clear Data" .
  6. Coba lagi untuk mengunduh aplikasi di Play Store.

Solusi Ketiga

Ini adalah metode umum untuk sementara memperbaiki pembaruan Google Play yang bermasalah dengan mengembalikan aplikasi Play Store ke versi pabrik / aslinya.
  1. Buka Pengaturan > Aplikasi > Semua
  2. Gulir ke bawah dan pilih Google Play Store
  3. Ketuk "Paksa Store" > Pilih "Copot Instalasi Pembaruan"
Pernahkah Anda menemukan masalah Play Store lainnya? Beri tahu kami di komentar di bawah.

Jika ada Pertanyaan, Kritik dan Saran, Silahkan berkomentar

Click to comment